Versace Parfümünün Kalıcılık Sorunu Ve İade Reddi

8 Mayıs Cuma günü Elazığ Boyner mağazasından Versace Eros Femme isimli parfümü satın aldım. Azımsanmayacak, yaklaşık 6 bin TL’ye yakın bir ödeme yaptım ancak parfümü sıktığım anda kokunun uçması bir oluyor, kesinlikle kalıcılığı yok. Muadil diye satılan çok daha uygun fiyatlı parfümler bile bundan daha kalıcı durumda.
14 Mayıs’ta mağazaya başvurarak ürünün incelenmesini istedim ve özellikle iade talebimi de ilettim. Bana incelemenin 21 gün süreceği söylendi ancak iade talebimin kesinlikle karşılanamayacağı belirtildi. Hem bu kadar yüksek bedel ödeyip hem de kalıcı olmayan bir ürünle mağdur edilmek, üstüne bir de iade seçeneğinin kapatılması açıkçası beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün kalıcılık sorunu nedeniyle yeniden incelenmesini, kullanıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Versace Eros Femme parfümünü Elazığ Boyner mağazasından 8 Mayıs'ta satın aldım, kokusu hemen uçtu ve kalıcılığı yok. 14 Mayıs'ta mağazaya giderek iade talebinde bulundum, 21 gün süreceği söylendi fakat iade kabul edilmedi.

















