to read complaints and reviews, or file yours. 
Verisunucu üzerinden PR7-VDS paketini yaklaşık 12 gün önce satın aldım ve toplamda 2500 TL’ye yakın ödeme yaptım. Ancak son 7 gündür VDS’ye doğru düzgün bağlanamıyorum, sürekli bağlantı kopuyor ve hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunu destek paneli üzerinden defalarca iletmeme rağmen, destek ekibi çözüm odaklı yaklaşmak yerine alaycı ve kaba bir üslup ile yazışmalar yaptı ve problemi gidermedi. Hizmetten faydalanamadığım süreler için ücret iadesi veya en azından kullanamadığım dönemin bedelinin iadesini talep etmeme rağmen bunun da mümkün olmayacağını belirttiler.
Hem sürekli kopan bir VDS hizmeti alıyor olmam hem de destek tarafının bu tavrı nedeniyle bu firmadan alışveriş yaptığıma pişman oldum. Ben yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kullanamadığım süreler için ödediğim ücretin iadesini ve benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Datarove'den aldığım VDS ayıplı olarak geldi. Sürekli network sorunları yaşadım, sunucum sürekli çöktü. VDS'im çöktü ve herhangi bir şekilde yardım etmediler. Durumu bildirdiğimde 'düzelteceğiz, düzelttik' gibi yanıtlar verdiler fakat sorun düzelmedi. Sonrasında iade talep ettim, ancak ya geçiştirdi...
Hostifox’tan almış olduğum Xeon VDS 4 paketinde, ürünü aldığım ilk günden beri performans ve internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sunucuya sağlıklı şekilde erişemiyorum ve hizmeti amacına uygun olarak kullanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili olarak Hostifox sisteminden bir destek ta...
Aldığım VDS'im ilk 15 gün rahatça kullandım. Sadece 1-2 kere genel bakım sebebiyle kapandı. Ancak 10 gün kala yeni bir VDS'e ihtiyacım olduğu için fiziksel VDS aldım ve parasını ödedim. Ödeme yaptıktan sonra 15 gün hiçbir sorun çıkarmayan VDS'im bağlanamamaya başladım. K*** yani m*** isimli arkadaşt...
Sunucum.net.tr üzerinden yaklaşık 3-4 aydır TH5 VDS hosting paketi kullanıyorum. Kocaeli/Gölcük’ten erişim sağladığım bu hizmette, haftada en az 3 kez bağlantı kopması, sürekli ping sorunları ve hizmet kesintileri yaşıyorum. Defalarca teknik destek ekibine başvurdum ancak her seferinde altyapı çalış...
Yorumlar