Verinsigara adlı internet sitesinden 12 Kasım tarihinde 800 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne bir kargo takibi paylaşıldı ne de ürünlerim gönderildi. Siparişin açıklama kısmına adımı ve soyadımı yazarak havale/EFT ile ödeme yaptım, para TR40 0001 0017 1793 3845 **** 06 IBAN numarasına, hesap sahibi görünen Süleyman S** G** adına gönderildi.
Ödeme alındıktan sonra siteyle hiçbir şekilde iletişim kuramadım, telefon, e‑posta ya da WhatsApp üzerinden hiçbir yanıt verilmedi ve siparişime dair tek bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda hem paramdan oldum hem de ürünlerimi alamadım, kendimi yanıltılmış durumda hissediyorum.
Verinsigara sitesinden yaptığım bu işlemin acilen incelenmesini, ödediğim 800 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini veya ürünlerimin gecikmeksizin gönderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar