to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirketimizde kurumsal olarak yıllardır kullandığımız telefon numaramızı ve SMS paketlerimizi iptal etmişler. Hatta üyeliğimizi komple silmişler. Üstelik kalan SMS bakiyelerini iade etmiyorlar. Kaç yıllık numaramız iptal oldu. Kendileri hakkında Ticaret Bakanlığına ve BTK'ya şikayette bulunacağız.
16 yıldır kullandığım telefon numaramı ki şirket numarası bana bilgi geçilmeden iptal ettiniz! Geri almak için başvurduğunda sizin tarafından bloke edildiğini görüyoruz geri de alamıyorum sizlere de ulaşamıyorum. Hiçbir bilgi verilmeden iptal ettiğiniz ve mağduriyetim giderilmemesi devam ederse dava...
Sayın Yetkili, Türk Telekom aboneliğimi iptal ettirmek amacıyla tarafınıza defalarca (en az 4-5 kez) telefonla ulaşmaya çalıştım. Ancak her seferinde dakikalarca hatta bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu durum yalnızca zaman kaybına değil, aynı zamanda ciddi bir mağ...
Yaklaşık 20 - 25 gündür sabit hattımız çalışmıyor, müşterilerimiz bize ulaşamıyor ve bizde sizlere ulaşamıyoruz. Sabit hattımızı farklı operatöre taşı...
Sayın Yetkili, Firmamızın Türk Telekom bünyesinde aktif olarak kullandığı üç hat ile ilgili yaşadığımız mağduriyeti defalarca kez bildirmemize rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir çözüm sunulmamaktadır. Daha da vahimi, tarafımıza atanmış olan müşteri hizmetleri yetkilisi işten ayrılmış ve yerine hiçbir...
Yaptırmış olduğum abonelik iptalini sağlayamıyorum. Hiçbir muhatap bulamıyorum. Yatırdığım paraların iadesini talep ediyorum. Sözleşmede istediğim zaman iptal edebileceğim belirtilmişti. Para iademin yapılmasını istiyorum. Bize dilekçe gönderdiğiniz an üyelik iptal edilir denildi fakat iki ay oldu. ...
Yorumlar