to read complaints and reviews, or file yours.Şirketimizde kurumsal olarak yıllardır kullandığımız telefon numaramızı ve SMS paketlerimizi iptal etmişler. Hatta üyeliğimizi komple silmişler. Üstelik kalan SMS bakiyelerini iade etmiyorlar. Kaç yıllık numaramız iptal oldu. Kendileri hakkında Ticaret Bakanlığına ve BTK'ya şikayette bulunacağız.
16 yıldır kullandığım telefon numaramı ki şirket numarası bana bilgi geçilmeden iptal ettiniz! Geri almak için başvurduğ...unda sizin tarafından bloke edildiğini görüyoruz geri de alamıyorum sizlere de ulaşamıyorum. Hiçbir bilgi verilmeden iptal ettiğiniz ve mağduriyetim giderilmemesi devam ederse dava
Sayın Yetkili, Türk Telekom aboneliğimi iptal ettirmek amacıyla tarafınıza defalarca (en az 4-5 kez) telefonla ulaşmay...a çalıştım. Ancak her seferinde dakikalarca hatta bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu durum yalnızca zaman kaybına değil, aynı zamanda ciddi bir mağ
Yaklaşık 20 - 25 gündür sabit hattımız çalışmıyor, müşterilerimiz bize ulaş...amıyor ve bizde sizlere ulaşamıyoruz. Sabit hattımızı farklı operatöre taşı
Yaptırmış olduğum abonelik iptalini sağlayamıyorum. Hiçbir muhatap bulamıyorum. Yatırdığım paraların iadesini talep ediy...orum. Sözleşmede istediğim zaman iptal edebileceğim belirtilmişti. Para iademin yapılmasını istiyorum. Bize dilekçe gönderdiğiniz an üyelik iptal edilir denildi fakat iki ay oldu.
Türk Telekom üzerinden yanlış bir üyelik alınmış ve iptal etmemize rağmen fazla fatura çıkarıldı. Sonrasında durumu düze...ltmek için ulaşıp yardımcı olmalarını istedik ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Gereğinin yapılmasını arz ediyoruz.
