Yanlış Renk Ve Beden Gönderimi, Cevapsız İletişim Ve Hızlı İade Talebi


19.06.2026 tarihinde saat 20:58’de vercettiwear.com adlı internet sitesinden sipariş numarası 5121 ile görselde sarı olarak görünen bir gömlekten XL beden sipariş ettim. 21.06.2026 tarihinde saat 12:33’te teslim edilen ürün ise hem görseldeki üründen tamamen farklı şekilde beyaz renkteydi hem de XL yerine XXL beden olarak gönderilmişti.
Ürünü iade edip ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep etmek için 2 gündür site üzerinde belirtilen iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Mail, WhatsApp ve Instagram üzerinden mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sitede yer alan 0532********19 numaralı telefonu birçok kez aradım, telefon açılmadı, aynı numaraya mesaj yazdım fakat buna da yanıt verilmedi.
Yanlış ürün ve yanlış beden gönderilmesine rağmen firma hiçbir iletişim kurmadığı için mağdur durumdayım. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.




