to read complaints and reviews, or file yours.Venum Türkiye Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınmaması
4 Kasım 20:4515
Venum Türkiye üzerinden 29.10.2026 tarihinde 1.744 TL tutarında, 22760 numaralı siparişimi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşmama rağmen siparişle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve durumla ilgilenilmedi. Ödemesini yaptığım ürünün akıbetini bilmeden beklemek istemiyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgisinin iletilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum.
