to read complaints and reviews, or file yours.Ventuno Atelier Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Tam İade Talebi
24 Ocak 16:24156
3 Ocak 2026 tarihinde saat 00.45’te Shopier üzerinden Ventuno Atelier isimli satıcıdan 628762100 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir kargo hareketi ya da bilgilendirme yok.
Ödemeyi kartla 1.218 TL olarak yaptım. Satıcının Instagram hesabına da durumu sormak için yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.
Bir an önce ya siparişimdeki ürünün kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
26 Ocak 00:01 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhabalar tüm siparişler hafta içi yola çıkacak mesajınızı görmedim tekrar yazabilir misiniz💖
Siparişiniz elinize ulaştı mi ben de 1 aydır bekliyorum da