to read complaints and reviews, or file yours.Ventitres Giyim Kart Ödememin İadesi Hâlâ Yapılmadı
Ventitres Giyim’den online olarak tayt ve üst gruptan oluşan bir spor giyim siparişi verdim. Siparişin iadesini 8 Nisan tarihinde yaptım ve kargo ile geri gönderdim. Firma, ürünün depoya ulaştığını teyit etti ve 20 Nisan’da tarafıma “Ürün depoya geldi, gün içerisinde iade yapılacaktır” şeklinde bir mesaj gönderdi.
Aradan zaman geçmesine rağmen 1.688 TL tutarındaki kart ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Ürün teslim alındığı ve iadenin aynı gün yapılacağı yazılı olarak bildirildiği halde para iadesinin gerçekleşmemesi beni mağdur etti.
Ödediğim 1.688 TL’nin, alışverişte kullandığım bankamatik/kredi kartıma bir an önce iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Ventitres Giyim'den aldığım spor giyim ürünlerini 8 Nisan'da iade ettim, firma 20 Nisan'da iadenin yapılacağını bildirdi ancak para iadem 2 gün sonra hesabıma geçti. Şikayet yayınlandıktan sonra işlem hızlandı ve sorunum çözüldü.
