to read complaints and reviews, or file yours.Üç Ürün Siparişi İadesi Gecikiyor Ve İletişim Sorunları
https://fittingroom.com.tr internet sitesi üzerinden toplam 2.347,12 TL tutarında üç adet kıyafet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişten sonra üç gün boyunca kargoya verildiğine dair hiçbir mesaj veya bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine firmaya ulaştığımda, aldığım ürünlerden ikisinin stokta olmadığını, sadece bir ürünün kaldığını söylediler. Oysa ben üç ürünün de ücretini ödemiştim.
Bu görüşmeyi 25 Mart tarihinde yaptık ve tüm ürünlerimin iptalini talep ettim, onlar da iptali onayladı. Beş iş günü içinde ücret iadesinin tarafıma yapılacağı söylendi. Bugün 5 Nisan olmasına rağmen hala hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Daha önce WhatsApp üzerinden de yazdığımda iadenizin yapılacağı söylendi, ancak buna rağmen ücretim yatırılmadı.
Hem gecikme hem de sürekli oyalayıcı cevaplar nedeniyle mağdur oldum ve firmanın güvenilir olmadığını düşünüyorum. Ödemesini yaptığım 2.347,12 TL tutarındaki alışverişimin bedelinin, daha fazla geciktirilmeden acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
