to read complaints and reviews, or file yours.Saç Yanması Ve Dökülmesinde Kuaförün Sorumluluk Reddetmesi
22 Ocak tarihinde Eskişehir Veni Studio kuaför salonuna boya açma işlemi için gittik. İşlem sırasında saçlarım avuç avuç dökülmeye başladı, buna rağmen işleme devam ettiler ve saçım yandı. Saçım şu anda yanık halde, çok zor taranıyor ve ancak kremlerle biraz toparlamaya çalışıyoruz.
Yaşadığımız sorun sonrasında durumu kendilerine ilettiğimizde, hiçbir telafide bulunamayacaklarını söylediler. Yanmış saça hâlâ kimyasal işlem yapılabileceğini iddia ederek durumu hafife aldılar ve konuşma esnasında adeta kovulduk. Arkadaşım, saçın yanacağını önceden söylediğini belirtince, içlerinden biri buna cevap veremedi çünkü böyle bir uyarı yapılmamıştı ve üstünü kapatmaya çalıştı. Haksız olmalarına rağmen haklı çıkmaya çalıştılar.
Bu işlem için 4000 TL talep edildi. Bu kadar yüksek bir tutar istenirken, hem saçımın bu hale gelmesi hem de sonrasında hiçbir şekilde sorumluluk almamaları ve çözüm sunmamaları beni mağdur etti. Saçımın bu hale gelmesiyle ilgili olarak bir şekilde sorumluluk alıp yardımcı olmalarını, mağduriyetimi giderecek somut bir çözüm üretmelerini talep ediyorum.
