Yüksek Ücret, Kötü Sonuç: Saçım Mahvoldu, Ücret İadesi İstiyorum

5 Ağustos'ta saat 16:00'da D**** Hair Studio E*** D****'de saç açma işlemi yaptırdım ve işlem 21:30'a kadar sürdü. Bu işlem için 15.000 TL ödedim, ayrıca bana ekstra saç bakım malzemeleri de satıldı ve onlar için de 7.000 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında çalışanlar oldukça aceleciydi ve detaylı bir şekilde ilgilenilmediğini hissettim. Hem bana hem de başka bir müşteriye yapılan işlemlerden memnun kalınmadı; ben de masadan mutsuz ayrıldım.

Birkaç gün sonra tekrar salona gidip durumu ilettim. Saçımda yapılan işlemin kötü olduğunu kendileri de kabul etti ve düzeltmek için dip boyasını koyultup cila çektiler, ayrıca uçlardan biraz kestiler. Ancak tüm bu düzeltme çabalarına rağmen saçımda matlık ve ciddi renk bozukluğu oluştu ve bu sorunlar işlemin yapıldığı ilk günden beri devam ediyor. Saçım şu anda düzeltilmesi çok zor ve kötü bir halde.

Aldığım hizmetin ve harcadığım paranın karşılığını kesinlikle alamadım. Saçımın bu hale gelmesinden dolayı son derece mutsuzum ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.