to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Ekim ayında Velvice üzerinden verdiğim siparişin 10 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sisteme girdiğimde sadece yoğunluk, kargoların aksadığı, gümrükte olduğu gibi genel ifadeler görüyorum, ancak kargomun nerede olduğuna, kuryeye verilip verilmediğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum.
Siparişime ait VLVC#VLVC18502 numaralı kaydım bulunuyor ve bu sipariş için kartımdan 2.500 TL tahsilat yapıldı. Buna rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de sürece dair açık ve tatmin edici bir bilgilendirme sağlandı. Velvice tarafıyla doğrudan hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum, sadece sistemdeki bu genel açıklamalarla oyalanıyorum.
Ürünümün derhal kargoya verilip tarafıma ulaştırılmasını, bu mümkün değilse de 2.500 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
13 Ekim tarihinde Velvice Türkiye internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim ve o günden bu yana yaklaşık 50 gündür siparişimin teslim edilmesini bekliyorum. Siparişime ait takip numaram vlvc17895. Ödemeyi kredi kartı ile 2.780 TL olarak gerçekleştirdim. Kargo bilgilerini takip ettiğimde, ü...
5 Ekim’de Velvice markasının kendi web sitesi üzerinden VLVC#VLVC17228 numaralı siparişi oluşturdum, ödemesini de kredi kartıyla yaklaşık 2.780 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte her sorduğumda ürünün gümrükte olduğu ve en kısa sürede ka...
14 Kasım Cuma günü Velvice internet sitesi üzerinden Velvice ürünü sipariş verdim. Ödemeyi üç taksit olarak yaptım ve ilk taksit kredi kartımdan çekildi. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor ve ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaram ...
5 Kasım tarihinde velvice.com üzerinden #vlvc18798 numaralı siparişi oluşturdum ve 2.630 TL ödemeyi internet üzerinden kredi/banka kartıyla yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Sisteme girdiğimde ürünümün hâlâ kargoya teslim edilmediğini ve gümr...
5 Ekim tarihinde Velvice web sitesinden 'Velvice 5in1' adlı ürünü 2.502 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Sipariş verirken üründe açıkça '24 saat içinde kargoda' ibaresi yer aldığı için satın alımı gönül rahatlığıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün 19 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaş...
Yorumlar