to read complaints and reviews, or file yours. 
Velvice adlı internet sitesinden 19 Kasım günü yaklaşık 2.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aradan 34 günü aşkın süre geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı.
Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünlerin en geç 7–8 gün içinde tarafıma gönderileceği bilgisi verildi; ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ne ürünler gönderildi ne de somut bir gelişme paylaşıldı. Yaşadığım bu durum hem ciddi bir mağduriyet oluşturmakta hem de tüketici olarak güvenimi zedelemektedir.
Ödenen yaklaşık 2.500 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili firmanın incelenerek benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Velvice’nin kendi web sitesi üzerinden 5 Ekim 2025'de vlvc#vlvc17198 numaralı saç şekillendirme ürünü siparişini verdim ve 2.630 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. WhatsApp hattı üzerinden defalar...
15.10.2025 tarihinde Velvice resmi sitesi üzerinden vlvc17955 numaralı siparişimle hava üflemeli saç şekillendirici aldım. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak günlerce kargoda görünüyordu. Bugün ise kargo takibinde 'iade edildi' yazıyor. Ürün bana ulaşmadığı gibi, herhangi bir ücr...
16 Kasım tarihinde Velvice adlı siteden 5 in 1 saç şekillendirici ürünü satın aldım. 2.630 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan anında çekildi ve sadece vlvc19155 şeklinde bir kod verildi, bunun dışında doğru düzgün bir sipariş bilgisi bile paylaşılmadı. Sipariş esnasında ürünün geçen hafta elimde ...
13 Ekim’de Instagram üzerinden Velvice markasının '5’i bir arada' saç şekillendirici ürününü 2.400 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim. Sipariş numaram UK5428**91OYP. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım, ancak gönderilen kargo takip linki çalışmıyor ve siparişimi takip edemiyorum....
12 Kasım 2025 tarihinde Velvice’nin resmi internet sitesinden Velvice 5 in 1 saç şekillendirici siparişi verdim. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim ve tarafıma VLVC19001 numaralı fatura kesildi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm bana hiç teslim edilme...
Yorumlar