Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Velosna.co Asla Ürünlerinin Arkasında Durmuyorlar!

Ecem
13 Ekim 2025 09:52

Hala herhangi bir yanıt yok. Neredeyse 1 ay oldu!

14 Ekim 2025 00:45 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Sizlerle iletişime geçebilmemiz için #v ile başlayan sipariş numaranızı paylaşabilir misiniz lütfen? Fabrika çıkışlı bir hatadır ürün kalitemiz bu şekilde değildir. Bilginizi paylaştığınız zaman sizlere yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Velosna.co

Ecem
14 Ekim 2025 07:35

#v8325 bu bilgi zaten mevcut. Haftalardır ulaşmaya çalışıyorum. Mailden ayrı, DM' den ayrı, telefondan ayrı. İnsanların göreceği şekilde şikayet oluşturunca mı cevap veriyorsunuz? Ürünü kullanmayı planladığım etkinlik geçti. Ve zaten bu tavrınızdan sonra alışveriş yapmam. İade talep ediyorum.

Merhaba, Ecem Hanım. Özellikle bizden kaynaklı sorun yaşayan bütün müşterilerimize karşı hatamızı telafi etmek için çabaladığımızı bilmenizi isteriz. Yoğunluktan kaynaklı olarak sizlerle iletişime geçilmemiş olabilir bundan kaynaklı çok özür dileriz. Sizlerle mail üzerinden iletişime geçildi. Sorununuza en kısa sürede bir çözüm bulacağımızdan emin olabilirsiniz. İyi günler dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Hazırlanıyor Durumu Uzun Süre Güncellenmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

23 Haziran’da Velosna’nın internet sitesinden “Push Up Göğüs Dikleştirici Sütyen 1 alana 1 bedava” kampanyasıyla 2 adet ...