Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişim Teslim Edilmedi

Velaraform’dan 29,90 USD tutarında bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 273076102. Siparişim 07.11.2025 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak teslimat adresi olarak Karşıyaka/İstanbul veya Gaziemir yazılmış. Oysa benim adresim Turgutreis Mah. Adem Yavuz Cad. No:35 Daire:9 Esenler/İstanbul’dur. Ürün bana ulaşmadı.
Siparişimin yanlış adrese teslim edildiğine dair elimde kargo takip bilgileri ve ekran görüntüsü mevcut. Ayrıca, firmaya ulaşabileceğim bir iletişim numarası da bulamadım, bu yüzden destek alamadım.
Ürünümün bir an önce doğru adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ederim.

Ürün ile alakalı bir dönüş yapılmadı



Merhaba. Problem çözüldü mü acaba. Bende almak istiyordum gümrük vergisi ile alakalı sıkıntı oluyor mu merak ediyorum. Yardımcı olursanız sevinirim ***********