Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sağlık Riski Olan Açılmamış Ürünün İadesi Reddi

profile
Hediye
28 Ocak 18:01
4.243

Trendyol üzerinden Reçete isimli satıcıdan Velavit marka dım Complex takviye ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aya yakın düzenli kullandım. Bu süreçte karaciğer enzim değerlerim çok yüksek çıkınca doktoruma başvurdum. Doktorum ürünü 1 hafta bırakmamı söyledi, bıraktıktan sonra yapılan tahlilde değerlerim normale döndü ve ürünü kesin olarak kullanmamam gerektiğini iletti.

Bu ürün pahalı olduğu için kuponla bin küsur lira ödeyerek stok amaçlı fazladan almıştım. Elimdeki kutulardan biri hiç açılmamış, ambalajı duruyor. Sağlık sebebiyle kullanmam kesin olarak sakıncalı olduğu halde, Trendyol müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede 15 günlük iade süresi geçtiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ambalajı açılmamış ürünü de alamayacaklarını söylediler.

Sağlıkla ilgili bir durum söz konusuyken, doktorumun kullanmamı kesin olarak sakıncalı bulduğu bu ürün için, hiç açılmamış olan kutunun iadesinin alınmasını ve 10822055351 numaralı siparişime ait ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

28 Ocak 18:19 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhabalar, Reçete bizim yetkili satıcımızdır. Ancak satın alım işlemini Reçete üzerinden yapmış olduğunuz için kendileri ile iletişime geçmenizi öneririz. Sağlıklı günler dileriz.

Hediye
Hediye
28 Ocak 19:41

Trendyol üzerinden aldım müşteri temsilcisi ile konuştum iade oluşturulmuyor 15 günlük süre dolduğu için ambalajlı hiç kullanılmamış ürün var elimde

28 Ocak 21:54

Merhabalar, sizleri Reçete'ye yönlendirmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Velavit Ürünleri Sonrası Ciddi Sağlık Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
07 Ekim 2025 19:39
38.557
2
Sibel sonuçtan memnun değil

Velavit Dim Complex Kullanımı Sonrası Karaciğer Ve Tiroid Bozuklukları

profile
Sibel
07 Ocak 15:11
14.975

Takviye Ürünlerinde Renk Ve Ambalaj Farklılığı Orijinallik Şüphesi

profile
Melis
28 Aralık 2025 17:12
10.222
Takviye Ürünlerinde Renk Ve Ambalaj Farklılığı Orijinallik Şüphesi
Takviye Ürünlerinde Renk Ve Ambalaj Farklılığı Orijinallik Şüphesi
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Takviye Sonrası İdrarda Kan Görülmesi Endişesi

profile
Yeşim
21 Kasım 2025 16:00
19.524
Takviye Sonrası İdrarda Kan Görülmesi Endişesi
Takviye Sonrası İdrarda Kan Görülmesi Endişesi

Velavit Dim Complex Kullanımı Sonrası Regl Düzensizliği Ve İade Talebi

profile
Rümeysa
26 Ocak 16:31
8.669
Benzer Şikayet Yaz