to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Riski Olan Açılmamış Ürünün İadesi Reddi
Trendyol üzerinden Reçete isimli satıcıdan Velavit marka dım Complex takviye ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aya yakın düzenli kullandım. Bu süreçte karaciğer enzim değerlerim çok yüksek çıkınca doktoruma başvurdum. Doktorum ürünü 1 hafta bırakmamı söyledi, bıraktıktan sonra yapılan tahlilde değerlerim normale döndü ve ürünü kesin olarak kullanmamam gerektiğini iletti.
Bu ürün pahalı olduğu için kuponla bin küsur lira ödeyerek stok amaçlı fazladan almıştım. Elimdeki kutulardan biri hiç açılmamış, ambalajı duruyor. Sağlık sebebiyle kullanmam kesin olarak sakıncalı olduğu halde, Trendyol müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede 15 günlük iade süresi geçtiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ambalajı açılmamış ürünü de alamayacaklarını söylediler.
Sağlıkla ilgili bir durum söz konusuyken, doktorumun kullanmamı kesin olarak sakıncalı bulduğu bu ürün için, hiç açılmamış olan kutunun iadesinin alınmasını ve 10822055351 numaralı siparişime ait ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Reçete bizim yetkili satıcımızdır. Ancak satın alım işlemini Reçete üzerinden yapmış olduğunuz için kendileri ile iletişime geçmenizi öneririz. Sağlıklı günler dileriz.
Trendyol üzerinden aldım müşteri temsilcisi ile konuştum iade oluşturulmuyor 15 günlük süre dolduğu için ambalajlı hiç kullanılmamış ürün var elimde
Merhabalar, sizleri Reçete'ye yönlendirmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
