Veito Su Isıtıcı İade Sorunu

N11 satıcısı Saracoğlu Ticaret Pazarlama'dan Veito Flow s elektrikli su ısıtıcı aldım. Kargo tarafında teslim edildiğinde kutusu ufak bir ezik oluşmuştu. Ürün ev elektrik tesisatına uygun olmadığı yetkili servis tarafından bildirilince iade ettim. Satıcı tarafından kutusunda ezik olması nedeniyle iadeyi reddettiği bildirildi. Ürün tesliminde ezik kutunun resmini çekmiştim tedbir amaçlı. N11 yetkilileriyle iki defa görüşmeme rağmen satıcıyı iadeye ikna edemediklerini haklı olduğumu kargonun sorumluluğunda olduğunu söylemelerine rağmen ürün iadesi 2 haftadır yapılamadı.














