Veganbakkal.com.tr Aldığım Yiyecek Boşa Gitti

Vegan Bakkal'dan aldığım tofu paketlerinden birinin kapağı açık kalmış ve sağlam bir şekilde sarılmamış olarak gönderilmiş. Kutu içerisindeki tüm tofu suyu boşalmış ve kutunun tabanını ıslatarak parçalamış. Tofu bana ulaştığında içinde hiç su kalmamıştı. Diğer ürünlerden aldığım badem sütünün karton paketine de zarar vermiş. Kısacası tamamen zarara uğradım ve aldığım tofunun kaç gün susuz ve ağzı açık şekilde yolculuk yaptığını bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana e-posta yoluyla ulaşmam gerektiğini söylediler ancak kimse geri dönüş yapmadı. Hiç memnun kalmadım.
Sevgili Yağız, Yaşanan durumla ilgili destek hattımız üzerinden size en kısa zamanda dönüş sağlayarak iade işleminizi gerçekleştirmiştik. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa yine aynı kanal üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Sevgiler








