Kırık Koliler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Defalarca alışveriş yaptım. Ürünlerinde hiçbir sıkıntı yok. Ancak iki kere koli kırık geldi ve içindeki su boşalmıştı. İlk seferde 5 kg peynir ve yarım kg sucuk bozulmuş sararmıştı. Sucuğa da tuzlu peynir suyu gelmişti. Defaatle telafi etmeleri gerektiğini söylememe rağmen özür diliyoruz, M**** beye iletiyoruz dediler. Ancak telafisi kesinlikle yapılmadı. Bu hafta da sipariş verdim ancak yine kutu kırık suyu akmış geldi. Yine söyledim iyi bir dille. Ne dönüş yapan var ne de telafi eden. Ürünleri bu kadar düzgün olup da geri bildirim ve hata telafi hizmeti olmayan başka bir firma görmedim. Daha ben.