Yanlış Renk Ürün Gönderildi, Çözüm Sunulmadı

Vegaspor’un sitesi üzerinden 06.03.2026 tarihinde verdiğim ve 10.03.2026 tarihinde teslim aldığım 774298196 numaralı siparişimde, siparişte seçtiğim renkten farklı bir renkte ürün gönderildi. Ürünü açtığımda, sitede görüp tercih ettiğim renk yerine bambaşka bir renkte ürünle karşılaştım.

Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim. Çantada değişim yapabileceklerini söylediler ancak istemediğim için ayakkabıyı göndermediler ve bu konuda da yardımcı olmadılar. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında çözüm sunulmaması sebebiyle mağdur oldum.

Yanlış renkte gönderilen ürün nedeniyle hem çanta hem ayakkabı için ücret iadesi talep ediyorum ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.