to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 tarihinde gelen bir SMS’te yer alan “Şifre 5769 ilgili alana şifreyi giriniz. Veedz aboneliği 279 TL/ay’dır ve aylık yenilenir. Bilgi 0850 255 36 99 b001.” mesajındaki şifreyi ilgili alana girdikten sonra, haberim ve açık rızam olmadan veedz aboneliğimin başlatıldığını öğrendim. Bu işlem, yönlendirici SMS ile yapıldığı için kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Aboneliğin başladığını fark eder etmez, yaklaşık 2 dakika içinde SMS yolu ile ve Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen Türk Telekom müşteri hizmetleri, 279 TL’lik tutarın faturama yansıtıldığını tarafıma iletti. İşlem bu kadar kısa sürede iptal edilmesine rağmen 279 TL’nin tarafımdan tahsil edilmek istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Kandırılma yoluyla başlatılan ve sadece birkaç dakika içerisinde iptal edilen bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 279 TL’nin derhal iptal edilmesini ve faturama kesinlikle yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde önce Tüketici Hakem Heyeti'ne, oradan sonuç alamazsam yargı yoluna başvuracağımı açıkça belirtmek isterim.
Türk Telekom hattım üzerinden Veedz tarafından bilgim dahilinde olmayan bir abonelik başlatıldı. 19.02.2026 tarihinde saat 22.33’te 279 TL tutarında abonelik oluşturulmuş görünüyor, ben ise 22.35’te hemen SMS göndererek bu aboneliği iptal ettim. Yani aboneliği başlatır başlatmaz, hiçbir şekilde kull...
11 Şubat 2026 tarihinde kullandığım ve yaklaşık 2 yıldır kendi adıma kayıtlı olan Türk Telekom faturalı mobil hattıma, isteğim ve onayım dışında “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı...” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda, her ay 279 TL karşılığında otomatik olarak yenilenecek bir abonelik başla...
28 Ocak 2026 tarihinde isteğim ve onayım dışında “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı...” içerikli bir SMS aldım. Mesajda, her ay 279 TL karşılığında otomatik olarak yenilenecek “Veedz video servis” aboneliğinin başlatıldığı ve iptal için “iptal Veedz” yazıp 3699’a göndermem gerektiği belirt...
Türk Telekom hattıma bağlı olarak kullanılan Veedz uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 12 Şubat 2026 tarihinde cep telefonuma gelen bir mesaj ile hattımdan 279 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu hizmete yönelik hiçbir şekilde abonelik talebim,...
22 Ocak 2026 tarihinde isteğim ve onayım dışında “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı...” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, her ay 279 TL karşılığında otomatik olarak yenilenecek bir abonelik başlatıldığı ve iptal için “iptal Veedz” yazıp 3699’a göndermem gerektiği belirtiliyordu. Bu abonelik...
Yorumlar