Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattında Yetkisiz Veedz SMS Ve Ücret Endişesi

Sevda
24 Mart 01:31579

Vodafone hattıma 3699 numaradan SMS gelerek, “Veedz” isimli bir uygulamaya sanki kendi onayımı vermişim gibi abonelik başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Herhangi bir yerde onay vermedim; kime, neye dayanarak böyle bir abonelik yapıldığı belli değil.

SMS’te yer alan linke tıklamadım ve gönderdikleri onay kodunu da hiçbir şekilde girmedim. Buna rağmen böyle bir mesaj almak ve her ay faturaya yansıyacak bir ücretten bahsedilmesi❗ Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde abonelik görünmediğini, kodu girmediğim için sorun olmayacağını söylediler; ancak bu durum güven verici değil.

İnternet kullanırken telefon ekranına bir anda çıkan bu tür linklerle insanların habersizce aboneliklere yönlendirilmesi son derece rahatsız edici. Eşimin üzerine kayıtlı olan bu hatta, bu Veedz aboneliğiyle ilgili olarak kesinlikle hiçbir ücret yansımamasını, bu tür istenmeyen içerik ve aboneliklerin tamamen engellenmesini ve hattımızdan bilgimiz dışında hiçbir işlem yapılmayacağının açıkça teyit edilmesini talep ediyorum.

27 Mart 16:03 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Abonelik Ve 279 TL Ücretin İade Talebi

Ayşen
5 Şubat 21:371.066

5 Şubat tarihinde hattıma, 3699 numaralı Veedz aboneliğimin başlatıldığına dair bir SMS aldım. Ancak bu abonelik hiçbir ...

Onayım Olmadan Veedz Aboneliği Başlatıldı Ve Ücret Kesildi

Huri
26 Ekim 2025 02:261.964

23 Ekim 2025 tarihinde, Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Veedz isimli uygulamadan abonelik başlatı...

İzinsiz Başlatılan Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

İhsan
29 Ocak 17:061.639

29 Ocak 2026 tarihinde, isteğim ve onayım dışında “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı...” şeklinde bir SMS aldı...

İzinsiz Veedz Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintileri İadesi Talebi

Behiye
24 Aralık 2025 22:241.287

11.11.2025 tarihinde, bilgim ve açık onayım olmadan hattıma Veedz aboneliği başlatılmış ve ücretleri Türk Telekom fatura...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Veedz-tr.com Art Niyet İle Para Çekimi

Veedz-tr.com ArtNiyet İle Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Habibullah
Veedz-tr.com Uygulaması Ve Tür Telekom'un Oldubittiye Getirmesi

Veedz-tr.comUygulaması Ve Tür Telekom'un Oldubittiye Getirmesi

Profil fotoğrafı
Reyhan
Veedz-tr.com Haksız Para Çekimi Ve İade Talebi

Veedz-tr.com HaksızPara Çekimi Ve İade Talebi

Profil fotoğrafı
Erol
Veedz-tr.com İnanılır Gibi Değil

Veedz-tr.com İnanılırGibi Değil

Profil fotoğrafı
Mehmet
Veedz-tr.com Üzerine Abonelik Yapıyor!

Veedz-tr.com ÜzerineAbonelik Yapıyor!

Profil fotoğrafı
İlyas