Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattında Yetkisiz Veedz SMS Ve Ücret Endişesi

profile
24 Mart 01:31
16

Vodafone hattıma 3699 numaradan SMS gelerek, “Veedz” isimli bir uygulamaya sanki kendi onayımı vermişim gibi abonelik başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Herhangi bir yerde onay vermedim; kime, neye dayanarak böyle bir abonelik yapıldığı belli değil.

SMS’te yer alan linke tıklamadım ve gönderdikleri onay kodunu da hiçbir şekilde girmedim. Buna rağmen böyle bir mesaj almak ve her ay faturaya yansıyacak bir ücretten bahsedilmesi❗ Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde abonelik görünmediğini, kodu girmediğim için sorun olmayacağını söylediler; ancak bu durum güven verici değil.

İnternet kullanırken telefon ekranına bir anda çıkan bu tür linklerle insanların habersizce aboneliklere yönlendirilmesi son derece rahatsız edici. Eşimin üzerine kayıtlı olan bu hatta, bu Veedz aboneliğiyle ilgili olarak kesinlikle hiçbir ücret yansımamasını, bu tür istenmeyen içerik ve aboneliklerin tamamen engellenmesini ve hattımızdan bilgimiz dışında hiçbir işlem yapılmayacağının açıkça teyit edilmesini talep ediyorum.

vodafone-hattinda-yetkisiz-veedz-sms-ve-ucret-endisesi-1.jpg
27 Mart 16:03 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Abonelik Ve 279 TL Ücretin İade Talebi

profile
05 Şubat 21:37
764
izinsiz-abonelik-ve-279-tl-ucretin-iade-talebi-1.jpg

Onayım Olmadan Veedz Aboneliği Başlatıldı Ve Ücret Kesildi

profile
26 Ekim 2025 02:26
1.901

Veedz-tr.com Türk Telekom’da Rızasız Başlatılan Abonelik Ve 279 TL Ücret İadesi

profile
01 Şubat 15:04
780
veedz-trcom-turk-telekomda-rizasiz-baslatilan-abonelik-ve-279-tl-ucret-iadesi-1.jpg

İzinsiz Başlatılan Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
29 Ocak 17:06
1.327
izinsiz-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
izinsiz-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
izinsiz-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

İzinsiz Veedz Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintileri İadesi Talebi

profile
24 Aralık 2025 22:24
1.152
izinsiz-veedz-aboneligi-ve-haksiz-ucret-kesintileri-iadesi-talebi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz