Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Veedz'den Onaysız Ve Yanıltıcı Abonelik Ücretiyle Mağdur Edildim

profile
19 Aralık 2025 15:22
382

Veedz adlı platforma, telefon faturama yansıtılan abonelik ücreti nedeniyle şikayetçiyim. 19.12.2025 tarihinde telefon faturama 239 TL tutarında haksız bir abonelik ücreti yansıtıldı. Aboneliğimi iptal ettiğim halde, tarafıma mesaj geldikten sadece birkaç saniye içinde iptal işlemini gerçekleştirdim ancak buna rağmen bir aylık ücret kesintisi yapılmış olmasını kabul etmiyorum.

Siteye bir QR kodu okutarak giriş yapılıyor ve sonrasında herhangi bir açık, net onay süreci olmadan otomatik olarak abonelik başlatılıyor. Sanki sadece belge gösterecekmiş gibi bir izlenim verilirken, arkadan ücretli bir üyelik tanımlanıyor. Bu şekilde, kullanmadığım bir site için ücretlendirilmem hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durum.

Kullanmadığım aboneliğin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür otomatik, yanıltıcı abonelik işlemlerinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi ve ücret iadesinde bulunulmaması durumunda ise konuyu CİMER üzerinden de ileteceğimi belirtmek istiyorum.

veedzden-onaysiz-ve-yaniltici-abonelik-ucretiyle-magdur-edildim-2.jpg
veedzden-onaysiz-ve-yaniltici-abonelik-ucretiyle-magdur-edildim-1.jpg
22 Aralık 2025 16:29 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

Yusuf
Yusuf
23 Aralık 2025 15:02

İade ile ilgili bana dönüş yapılmadı ve faturamdan düşme olduğuna dair uygulama bir bilgi yoktur tekrar dönüş yaparsanız sevinirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Hattıma Yansıtılan Sürpriz Üyelik Ücreti

profile
25 Kasım 2025 17:18
428
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 08:29
448

profile
26 Ağustos 2025 17:17
448
Benzer Şikayet Yaz