Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zaferkapbey sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Veedz-tr.com İstem Dışı Başlatılan Abonelik İptal Sonrası Ücret Yansıtıldı

profile
Zaferkapbey
17 Kasım 2025 21:00
435

17.11.2025'de, Türk Telekom üzerinden istemim dışında Veedz aboneliği başlatıldı. Abonelik işlemi SMS yoluyla gerçekleşti ve yanlışlıkla onayladım. Kısa süre içinde, uygulamayı kullanmadan hemen iptal işlemi yaptım ve ardından “Aboneliğiniz iptal edilmiştir. 17.12.2025 tarihine kadar kullanabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak buna rağmen, 239 TL abonelik ücreti faturama yansıtıldı. Aboneliğin başlaması ve iptal sürecinde herhangi bir taahhüt veya onay metni ile karşılaşmadım, işlem tamamen SMS üzerinden gerçekleşti.

Bu ücretin faturama yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 2025 13:00 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Ekim 2025 01:28
868

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
29 Ağustos 2025 18:14
1.106
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ekim 2025 00:18
641
"Teşekkürler. Sorunum halledildi galiba😊"

profile
02 Kasım 2025 12:30
1.234
onayim-disinda-baslatilan-abonelikten-alinan-ucretin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Onaysız Abonelikle Faturama 239 TL Yansıtıldı!

profile
26 Ekim 2025 07:20
636

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz