İstem Dışı Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi Şikayeti


26.11.2025 tarihinde bir kare kodu okuttuğum sırada, farkında olmadan Veedz üzerinden abonelik başlatılmış. Durumu fark eder etmez, yaklaşık beş dakika bile geçmeden aboneliği hemen iptal etmeme rağmen hattıma tanımlı Türk Telekom mobil faturam üzerinden 239 TL ücret yansıtıldı.
Aboneliği çok kısa sürede iptal etmiş olmama karşın bu tutarın alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Konuyla ilgili Veedz tarafına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhataba erişemedim ve sorunuma dair bir çözüm sunulmadı.
Veedz üzerinden yanlışlıkla başlatılan ve dakikalar içinde iptal edilen bu aboneliğe istinaden kesilen 239 TL’nin Türk Telekom mobil faturamdan tamamen iade edilmesini talep ediyorum.


Hiçbir onayım ve bilgim olmadan, telefonumda bir programı aktifleştirdiğim sırada hattıma Veedz aboneliği başlatıldı. 21.11.2025 tarihinde durumu fark eder etmez hemen iptal mesajı göndererek aboneliği sonlandırdım. Ancak daha sonra Türk Telekom üzerinden yaptığım kontrollerde faturama 239 TL yansıt...

23.11.2025 tarihinde başka bir uygulama indirmek isterken QR kodunu okuttuğumda karşıma çıkan bir reklama yanlışlıkla tıkladığım için Veedz standart paketine üye olmuşum. Bunu fark eder etmez, aynı gün içinde üyeliğimi hemen iptal etmeme rağmen 239 TL tutarında bir aylık ücret Türk Telekom faturalı ...

18.09.2025 tarihinde, QR okuyucu programı kullanırken farkında olmadan Veedz-tr.com üzerinden abonelik başlatılmış ve Türk Telekom mobil ödeme yoluyla faturama 239 TL yansıtılmıştır. Aboneliği fark ettikten hemen sonra iptal etmeme rağmen ücret hesabımdan çekildi ve faturama eklendi. Üstelik bu ücre...
Yorumlar