Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Veedz-tr.com Haksız Ücret Alınması

profile
28 Kasım 2025 08:46
333
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

26.11.2025 tarihinde bir kare kodu okuttuğum sırada, farkında olmadan Veedz üzerinden abonelik başlatılmış. Durumu fark eder etmez, yaklaşık beş dakika bile geçmeden aboneliği hemen iptal etmeme rağmen hattıma tanımlı Türk Telekom mobil faturam üzerinden 239 TL ücret yansıtıldı.

Aboneliği çok kısa sürede iptal etmiş olmama karşın bu tutarın alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Konuyla ilgili Veedz tarafına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhataba erişemedim ve sorunuma dair bir çözüm sunulmadı.

Veedz üzerinden yanlışlıkla başlatılan ve dakikalar içinde iptal edilen bu aboneliğe istinaden kesilen 239 TL’nin Türk Telekom mobil faturamdan tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

veedz-trcom-haksiz-ucret-alinmasi-1.jpg
04 Aralık 2025 13:20 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

Erkan
Erkan
04 Aralık 2025 15:24

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Faturalandırma

profile
21 Kasım 2025 19:41
662

Yanlışlıkla Başlatılan Üyelikten Alınan Ücretin İadesi Talebi

profile
23 Kasım 2025 11:00
372

Onaysız Başlatılan Abonelik Ve İade Talebime Çözüm Bulunmuyor

profile
18 Eylül 2025 20:44
1.286
Benzer Şikayet Yaz