Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Başlatılan Abonelik Ve İade Talebime Çözüm Bulunmuyor

18 Eylül 20:44
1.047

18.09.2025 tarihinde, QR okuyucu programı kullanırken farkında olmadan Veedz-tr.com üzerinden abonelik başlatılmış ve Türk Telekom mobil ödeme yoluyla faturama 239 TL yansıtılmıştır. Aboneliği fark ettikten hemen sonra iptal etmeme rağmen ücret hesabımdan çekildi ve faturama eklendi. Üstelik bu ücret, benim herhangi bir onayım veya bilgim olmadan alınmıştır. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, Veedz müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi ancak Veedz müşteri hizmetlerine ulaşamadım, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Bu durum ilk defa başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Para iadesi talep ediyorum. İlgili işlemle bağlantılı olarak 0505*****47 numaralı hattım kullanılmıştır.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

24 Eylül 11:56 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı

31 Ekim 21:08
537

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ücreti İadesi Talebim

06 Eylül 22:14
501

Onaysız Abonelikle Faturama 239 TL Yansıtıldı!

26 Ekim 07:20
434

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Üyeliği Ve İade Sorunu

30 Eylül 17:07
953
Benzer Şikayet Yaz