Veedz-tr.com Aboneliği İptal Edildiği Halde 279 TL Ücret Talebi


Türk Telekom hattım üzerinden bugün Veedz isimli servise yanlışlıkla abone oldum ve aynı gün içerisinde aboneliğimi iptal ettirdim. Aboneliği iptal etmeme rağmen hatta yansıtılacağı belirtilen 279 TL tutarındaki ücretin alınacağı bilgisini gördüm.
Şu ana kadar hattımdan herhangi bir ücret kesintisi olmadı ancak iptal ettiğim ve hiç kullanmadığım bu abonelik için 279 TL ücret ödemek istemiyorum. Abonelik ve iptale ilişkin SMS kayıtlarım mevcuttur.
Veedz aboneliğine ait 279 TL’lik ücretin tamamen iptal edilmesini ve hattımdan hiçbir şekilde tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
Hizmet devam ediyor fakat fatura tarihinde yansıma olmazsa buraya tekrar geri bildirim yapacağım uygulamayı kullanmıyorum ama Kullanıma açık görünüyor. Faturayı bekliyorum











