to read complaints and reviews, or file yours.QR Kodu Beni İstemeden Veedz Üyesi Yaptı, Hesap Silme İmkansız Ve Ücret Endişesi
Kullandığım bir matematik kitabının içindeki QR kodunu bugün okuttuğumda, yönlendirildiğim bağlantı üzerinden Veedz adlı uygulamaya kayıt oldum. Kitapla hiçbir ilgisi olmayan bu platforma haberim ve isteğim olmadan üye yapılmış gibi hissettim.
Uygulamanın hesabım bölümünden aboneliği iptal etmeme rağmen hesabımı tamamen silmek istediğimde, veedz-tr.com üzerinden sürekli “Hesap Silme Başarısız” hatası alıyorum. Bu nedenle hesap silme işlemini tamamlayamıyorum ve kullanmadığım bu uygulama için ileride hattıma herhangi bir ücret ya da abonelik bedeli yansıtılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Veedz sistemine 0505*****67 numaralı hattımla kayıt oldum. Hesabımın eksiksiz ve kalıcı olarak silinmesini ve hattıma hiçbir şekilde ücret, abonelik ya da gizli bir bedel yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür yönlendirmelerin kullanıcıyı açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirecek biçimde düzenlenmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
Tarafıma bir iade ücreti yansımadı ayrıca müşteri temsilciniz hala ben aramadılar
