QR Kodla Menüye Erişirken Bilgim Dışında Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme

18 Ağustos 2025 tarihinde Manisa Akhisar’daki Dayıoğlu Muhtarın Yeri Restaurant’ta menüye ulaşmak için masadaki QR kodu okuttum. Menüye girebilmek için gelen SMS’teki şifreyi menüyle ilgili olduğunu düşünerek girdim. Ancak kısa süre içinde Veedz adlı hizmete bilgim dışında abone yapıldım ve hattıma 239 TL ücret yansıtıldı. Hiçbir şekilde onay vermedim, üyelik işlemi tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Hemen ardından “aboneliğiniz başladı” şeklinde SMS ve e-posta aldım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli meşgul çaldı ve ulaşamadım.
Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Benim başıma geldi, başkalarının da mağdur olmaması için şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

Teşekkür ediyorum

Fatura düzeltildi teşekkür ediyorum.















