Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33328046
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Abonelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı Şoku

profile
İsmail
Veedz-tr.com
11 Ağustos 2025 06:20
335

10.08.2025 tarihinde, Play Store üzerinden e-Devlet uygulamasını indirirken Türk Telekom tarafından onayım alınmadan bir abonelik başlatıldı ve hesabımdan 236 TL ücret tahsil edildi. Üstelik, onay ekranındaki yazılar oldukça silik ve okunmayacak kadar küçüktü; bu nedenle yanlışlıkla onay verdim ve herhangi bir paket satın almak gibi bir niyetim yoktu. Durumu yeni fark ettim ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve tahsil edilen 236 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Veedz-tr.com Logo
Veedz-tr.com
14 Ağustos 2025 17:46 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Sema
Veedz-tr.com
15 Ağustos 2025 20:03
546

15.08.2025 tarihinde, Türk Telekom hattıma bağlı 640 ile biten numaram üzerinden, e-Devlet uygulamasına giriş yaparken bilgim ve onayım dışında Veedz aboneliği başlatıldı. Hiçbir şekilde içerik veya hizmet kullanmadım; abonelik işlemi sırasında herhangi bir açık uyarı ya da onay kutusu da görmedim. ...

onayim-disinda-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucret-talebi-1.jpg

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Yansıtması

profile
Gülizar
Veedz-tr.com
15 Eylül 2025 11:03
306

15 Eylül 2025 tarihinde kendi bilgisayarımdan e-Devlet’e giriş yapmak isterken, karşıma çıkan kare kodu okuttum. Ancak hiçbir uyarı veya onay ekranı çıkmadan, anında telefonuma “aboneliğiniz başladı” şeklinde bir mesaj geldi. Kendi iradem ve bilgim dışında başlatılan bu abonelik için Türk Telekom fa...

onayim-olmadan-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucret-yansitmasi-3.jpg
4
Rıza sonuçtan memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura Ücreti Mağduriyeti

profile
Rıza
Veedz-tr.com
16 Ağustos 2025 15:57
634
"İade için teşekkürler"
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Onay Kodu Sonrası Habersiz 239 TL'lik Abonelik Ve İade Talebim Dikkate Alınmadı

profile
Şule
Veedz-tr.com
27 Ağustos 2025 15:12
605

27.08.2025 tarihinde Google Play üzerinden bir dosya indirme programı yükledim. Programı açmak için şifre istendi ve Türk Telekom tarafından gönderilen onay kodunu girdim. Ancak bu işlem sonrasında, bilgilendirme veya açık bir uyarı olmadan, Veedz isimli uygulamaya 239 TL tutarında ücretli abone yap...

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve İade Sorunu

profile
Nuray
Veedz-tr.com
24 Ağustos 2025 21:29
202

26/07/2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Playveedz uygulaması üzerinden bir abonelik başlatılmış ve 200 TL tutarında ücret faturama yansıtılmış. Bu durumu 24/08/2025 tarihinde tesadüfen fark ettim. Abonelik işlemiyle ilgili herhangi bir onay vermedim ve hizmeti hiç kullanmadım. Ücretin, sonu ...

onayim-olmadan-baslatilan-abonelik-ve-iade-sorunu-2.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-abonelik-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz