to read complaints and reviews, or file yours. 
05********5 numaralı Türk Telekom hattıma, onayım olmadan Veedz tarafından 239₺ tutarında bir ücretlendirme yapılmıştır. Hiçbir şekilde üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde, SMS yoluyla tarafıma istem dışı bir paket tanımlanmıştır. Barkod okuyucuyu kullanırken farkında olmadan bu işlem gerçekleşmiş olabilir, ancak hiçbir şekilde bilinçli bir onayım veya üyelik başlatma işlemim olmamıştır. Durumu fark eder etmez hemen Veedz’in kendi sayfasından abonelikten çıkış işlemi başlattım, ancak işlemim onaylanmadı ve üyelik iptal edilmedi.
Üyeliğin iptalini ise ancak 3699’a iki üç kez SMS göndererek yapabildim ve bunun için de Türk Telekom ekstra ücret kesti. Bu durumdan operatörümün de sorumlu olduğunu düşünüyorum. Hiçbir işlem yapmadan üyelik çıkışını 05/12/2025 olarak gösteriyorlar ve kullanmadığım hiçbir hizmet için para ödemek istemiyorum. Bu mağduriyetimin giderilmemesi halinde CİMER dahil tüm yasal haklarımı ve gerekirse tazminat hakkımı kullanacağımı da belirtmek isterim. Ücretin tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde, Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Veedz isimli uygulamadan abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda aylık 239 TL ücretlendirileceği belirtilmişti. Uygulamanın ne olduğunu bilmediğim ve hiçbir şekilde onay vermediğim halde, aynı gün saat 22:25’t...
13 Ağustos 2025 tarihinde, isteğim ve onayım dışında “tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı...” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, her ay 239 TL k...
Bugün, bilgim ve isteğim dışında Türk Telekom hattıma bağlı olarak Veedz uygulamasına üyelik gerçekleştirildi. Üyeliğin iptali için 3699 numarasına “iptal” yazıp göndermeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve üyeliğim devam etti. Bu süreçte Veedz’in kendi sayfasına da yazdım fakat tarafıma herhan...
Yorumlar