Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Para Kesintisi

31 Mayıs 14:09
1.683

0505******51 numaralı Türk Telekom abonesiyim. Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 200 TL'ye her ay otomatik yenilenecektir. Aboneliğini iptal etmek istersen, 'iptal Veedz' yazıp 3699'a gönderebilirsin. Veedz'e giriş yapmak için şifren *******wd http://www.Veedz-tr.com/ Bilgi: 08502553699 B001 yazıyordu.
Abonelik için herhangi bir işlem yapmadım, şifre girmedim. Sahte bir sistemle onay şifresi gelmiş ve sisteme isteğim dışında girilmiş gibi gösterilmiş. Bu konuda son günlerde onlarca şikayet var. Her gün onlarca kişiden 200 TL para alınıyor, bu da milyonlarca liralık kazanç anlamına geliyor. Burada açıkça nitelikli bir yanıltıcılık olayı var ve buna Türk Telekom da dahil oluyor. BTK ve CİMER nezdinde gerekli şikayetler yapılacaktır. Aboneliği iptal ettim. Bu paranın Türk Telekom aracılığıyla alındığını öğrendim. Satın almak için hiçbir işlem yapmadığım Veedz hizmeti için para iadesi talep ediyorum. Müşteri hizmetleri 'bir şey yapamıyoruz' diyerek şu numarayı 0850 255 36 99 aramamı söylediler ve ilgilenmediler. Verilen numaralar ise cevap vermedi.

03 Haziran 16:25 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

10 Mart 01:31
1.108

03 Şubat 12:48
1.695
Habersiz Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Şoku
Habersiz Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Şoku
5
Yıldız sonuçtan çok memnun
Çözüldü

17 Şubat 13:09
1.075
"Markaya neden teşekkür ediyorum ki. Hakkımı aramasam. Tesadüfen fark etmesem üzülecektim. 3 gün gerginlik yaşantınız. Taahhüdüm dolgun da GSM operatörü mu bu yüzden değiştireceğim"
İzinsiz Abonelik Ve Yanıltıcı İşlemler
İzinsiz Abonelik Ve Yanıltıcı İşlemler

18 Mayıs 15:46
1.345
Benzer Şikayet Yaz