Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Veedz-tr.com İzinsiz Abonelik Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

12 Şubat 09:44
1.407
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun kısa zamanda çözüldü. Teşekkürler...”

0505******12 numaralı Türk Telekom abonesiyim. Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 200 TL'ye her ay otomatik yenilenecektir. Aboneliğini iptal etmek istersen iptal Veedz yazıp 3699'a gönderebilirsin. Veedz'e giriş yapmak için şifren *******wd http://www.Veedz-tr.com/ Bilgi: 08502553699 B001 yazıyordu. Abonelik için ne bir işlem yaptım ne de şifre girdim. Sahte bir sistemle onay şifresi gelmiş ve sisteme bile isteye girilmiş gibi gösterilmiş. Bu konuda son günlerde onlarca şikayet var. Her gün onlarca kişiden 200 TL para aldıklarını düşünün, milyonlarca liralık kazanç var. Burada resmen nitelikli bir yanıltıcılık olayı var ve buna Türk Telekom da alet oluyor. BTK ve CİMER nezdinde gerekli şikayetler yapılacaktır. Aboneliği iptal ettim. Bu paranın Türk Telekom aracılığıyla alındığını okudum. Satın almak için hiçbir işlem yapmadığım Veedz para iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri 'bir şey yapamıyoruz' dediler ve şu numarayı 0850 255 36 99 arayın diyerek geçiştirdiler. Verdikleri numaralar cevap vermedi.

profile
1 Destek
17 Şubat 15:56 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

Özkan
28 Şubat 11:13

Sorun kısa zamanda çözüldü. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

31 Mayıs 14:09
1.683
5
Yıldız sonuçtan çok memnun
Çözüldü

17 Şubat 13:09
1.075
"Markaya neden teşekkür ediyorum ki. Hakkımı aramasam. Tesadüfen fark etmesem üzülecektim. 3 gün gerginlik yaşantınız. Taahhüdüm dolgun da GSM operatörü mu bu yüzden değiştireceğim"
İzinsiz Abonelik Ve Yanıltıcı İşlemler
İzinsiz Abonelik Ve Yanıltıcı İşlemler

10 Mart 01:31
1.108
5
Selahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Selahattin
09 Şubat 02:01
1.911
"İlginiz için teşekkür ederim"
Türk Telekom Üzerinden İstenmeyen Abonelik Ve Para İadesi Talebi
Türk Telekom Üzerinden İstenmeyen Abonelik Ve Para İadesi Talebi

03 Şubat 12:48
1.695
Habersiz Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Şoku
Habersiz Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Şoku
Benzer Şikayet Yaz