Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34117260
5
Mina sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Dışında Başlatılan Abonelik Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Mina
Veedz-tr.com
02 Kasım 2025 17:32
641
Mina'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

01.11.2025 tarihinde Veedz üzerinden “Universal TV Remote” adlı uygulamayı indirdim. Uygulamayı kumanda ile ilgili bir işlem sanarak, gelen SMS’teki kodu girdim. Hiçbir şekilde onayım olmadan tarafıma 239 TL tutarında bir aylık abonelik başlatıldı ve ücret hattımdan kesildi. Aboneliği hemen iptal etmeme rağmen, ücret iadesi yapılmadı. Sadece 1 aylık kullanım hakkı tanımlandığı ve aboneliğin devam etmeyeceği söylendi. Ben bu aboneliği istemiyorum ve ücretimin iadesini talep ediyorum.

Veedz müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Abonelik işlemi Türk Telekom hattım üzerinden gerçekleşmiştir. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamadım. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

Destekleyenler
profile Murat
profile
1 Destek
Veedz-tr.com Logo
Veedz-tr.com
06 Kasım 2025 16:31 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

Mina
Mina
07 Kasım 2025 18:01

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Abonelik Ücreti Kesildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Furkan
Veedz-tr.com
10 Ekim 2025 09:12
724

09.10.2025 tarihinde, herhangi bir onayım olmadan Veedz adlı hizmetten tarafıma mesaj geldi ve hemen ardından aboneliği iptal ettim. Aboneliğin iptal edildiğine dair mesaj da aldım. Ancak buna rağmen, faturama toplamda 239 TL ücret yansıtıldı. Sadece siteye giriş yapmıştım, herhangi bir üyelik veya ...

onayim-olmadan-abonelik-ucreti-kesildi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Usulsüz Abonelik Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Yusuf
Veedz-tr.com
29 Ekim 2025 20:41
793

29.10.2025 tarihinde, hiçbir onayım olmadan Veedz isimli hizmete usulsüz şekilde abone yapıldım ve Türk Telekom hattıma 239 TL ücret yansıtıldı. Ben bu hizmeti hiç kullanmadım ve abonelikle ilgili herhangi bir işlem yapmadım. Durumu fark ettiğimde hemen aboneliği iptal ettim fakat bugüne kadar Veedz...

Onaysız Başlatılan Abonelik Ve İade Talebime Çözüm Bulunmuyor

profile
Veysi
Veedz-tr.com
18 Eylül 2025 20:44
1.269

18.09.2025 tarihinde, QR okuyucu programı kullanırken farkında olmadan Veedz-tr.com üzerinden abonelik başlatılmış ve Türk Telekom mobil ödeme yoluyla faturama 239 TL yansıtılmıştır. Aboneliği fark ettikten hemen sonra iptal etmeme rağmen ücret hesabımdan çekildi ve faturama eklendi. Üstelik bu ücre...

Bilgim Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği Ve 239 TL Ücret Mağduriyeti

profile
Esengül
Veedz-tr.com
09 Eylül 2025 23:32
803

9 Eylül 2025 tarihinde, Türk Telekom hattım üzerinden Veedz adlı servise bilgim dışında abone edildim. Barkod uygulaması üzerinden şifre istenirken, bir anda 239 TL tutarında ücret faturama yansıtıldı ve üyelik başlatıldı. Olayın hemen ardından tarafıma SMS ile abonelik başladığı bildirildi. Hemen a...

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
Osman
Veedz-tr.com
29 Ağustos 2025 18:14
1.067

24 Ağustos 2025 tarihinde isteğim dışında Veedz uygulaması üzerinden abonelik başlatıldı. Hemen ardından iptal için SMS gönderdim ve aboneliğinizin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ancak 29 Ağustos 2025 tarihinde faturamda 239 TL’lik bir ücretin yansıtıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir...

Benzer Şikayet Yaz