Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Abonelik Ücreti Kesildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
10 Ekim 2025 09:12
735

09.10.2025 tarihinde, herhangi bir onayım olmadan Veedz adlı hizmetten tarafıma mesaj geldi ve hemen ardından aboneliği iptal ettim. Aboneliğin iptal edildiğine dair mesaj da aldım. Ancak buna rağmen, faturama toplamda 239 TL ücret yansıtıldı. Sadece siteye giriş yapmıştım, herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım.

Bu ücret Türk Telekom faturama yansıtıldı. Konuyla ilgili Veedz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim, bana mesajlar bölümünden bir numara gönderildi fakat aradığımda “geçici numara” uyarısı alıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Bu durum ilk defa başıma geliyor ve tamamen onayım dışında gerçekleşen bu ücret kesintisinin iadesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

onayim-olmadan-abonelik-ucreti-kesildi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
14 Ekim 2025 16:04 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Usulsüz Abonelik Ve Ücret İadesi Talebi

profile
29 Ekim 2025 20:41
808

profile
26 Ekim 2025 01:28
868

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
29 Ağustos 2025 18:14
1.106

profile
28 Ağustos 2025 09:09
677
onaysiz-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-fatura-magduriyeti-1.jpg

profile
Yurdagül
11 Ekim 2025 20:58
221

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz