Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Abonelik Ücreti Kesildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
10 Ekim 2025 09:12
726

09.10.2025 tarihinde, herhangi bir onayım olmadan Veedz adlı hizmetten tarafıma mesaj geldi ve hemen ardından aboneliği iptal ettim. Aboneliğin iptal edildiğine dair mesaj da aldım. Ancak buna rağmen, faturama toplamda 239 TL ücret yansıtıldı. Sadece siteye giriş yapmıştım, herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım.

Bu ücret Türk Telekom faturama yansıtıldı. Konuyla ilgili Veedz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim, bana mesajlar bölümünden bir numara gönderildi fakat aradığımda “geçici numara” uyarısı alıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Bu durum ilk defa başıma geliyor ve tamamen onayım dışında gerçekleşen bu ücret kesintisinin iadesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

onayim-olmadan-abonelik-ucreti-kesildi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
14 Ekim 2025 16:04 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Usulsüz Abonelik Ve Ücret İadesi Talebi

profile
29 Ekim 2025 20:41
796

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız 239 TL Ücret Kesintisi

profile
26 Ekim 2025 01:28
856

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
29 Ağustos 2025 18:14
1.067

Onaysız Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

profile
28 Ağustos 2025 09:09
655
onaysiz-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-fatura-magduriyeti-1.jpg

Onaysız Başlatılan Üyelik Ve Haksız Fatura Ücreti Mağduriyeti

profile
Yurdagül
11 Ekim 2025 20:58
214
Benzer Şikayet Yaz