Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti

İzinsiz Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti
profile
08 Aralık 2025 20:10
417

Konyaaltı’nda kiralık bisiklet kullanmak isterken, bisiklet üzerindeki QR kodu okuttum ve yönlendirildiğim sitede SMS ile gelen kodu girdim. Amacım sadece bisiklet kiralamakken, bu işlem sonucunda farkım olmadan veedz aboneliği başlatılmış.

Bunu fark eder etmez, aynı anda aboneliği iptal ettim. Buna rağmen 239 TL, sonu 2752 ile biten telefon numarama ait Türk Telekom hattıma yansıtılmış görünüyor. Elimde aboneliğin başlatıldığına ve iptal edildiğine dair SMS’ler mevcut.

Ben bu aboneliği kendi isteğimle başlatmadım. Bu durumun kullanıcıyı yanıltan bir uygulama olduğunu düşünüyorum. 239 TL tutarındaki ücretin, Türk Telekom hattıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 13:16 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan Üyelik Ve Haksız 239 TL Ücret Kesintisi

profile
12 Ekim 2025 16:23
162
"İlk aradığımda müşteri temsilcisi hemen iptal edeceklerini söylediler ve gerçekten çok ilgilendiler. Hemen iptal edildi kuruma markaya çok teşekkür ederim. İlgi ve alakalı oldukları için ve sorunsuz bir şekilde sonsuz teşekkürler"
1760370736637.img-20251013-185145.jpg

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelikte Ücret İadesi Sorunu

profile
21 Eylül 2025 22:11
382

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız 239 TL Ücret Kesintisi

profile
26 Ekim 2025 01:28
845

Onaysız Abonelikle Faturama 239 TL Yansıtıldı!

profile
26 Ekim 2025 07:20
608

İstem Dışı Başlatılan Veedz Aboneliğiyle Faturama 239 TL Yansıtıldı

profile
05 Eylül 2025 15:49
713
Benzer Şikayet Yaz