to read complaints and reviews, or file yours.İzin Verilmeyen Veedz Otomatik Aboneliği Nedeniyle 279 TL Ücret İptali Talebi
16.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında taksideyken telefonuma Uber uygulamasını indirmeye çalışırken araya Veedz adlı uygulama girdi. Uygulamadan çıkmak isterken bir anda abonelik başlatıldığına dair bir ifade gördüm ve 279 TL tutarında “Otomatik abonelik” adıyla bir aboneliğim olduğunu fark ettim. Herhangi bir onay verdiğimi, bilerek bir butona tıkladığımı veya aboneliğe açık ve net bir şekilde rıza gösterdiğimi hatırlamıyorum.
Hattım Türk Telekom ve bu aboneliği fark eder etmez hemen iptal ettim. Ancak bu şekilde, kullanıcıyı yanıltarak ve araya girerek abonelik başlatılması son derece rahatsız edici ve güven sarsıcı bir durumdur.
Veedz üzerinden başlatılan bu abonelikle ilgili olarak, aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve 279 TL olarak görülen bu ücret talebinden tamamen muaf tutulmayı talep ediyorum. Bilgim ve açık onayım dışında başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını rica ediyorum.
Gönderilen mesajlara ve her yanlışlıkla tiklanilanda para alınmış resmen abonelik adi altında soygun yapılıyor. Ayrıntı paylaştım. Hepsini geri talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
Henüz mobil hattıma ücret iadesi sağlanmamıştır. Ve herhangi bir arama gerçekleşmemiştir. Gelişme olursa tekrar bilgilendirme yapıp değerlendireceğim.
Mobil hattıma ödeme yapılmış. Tatsız bir durumdu fakat giderildi sonuçta şikayet var a tesekurederim.
