İzin Almadan Açılan Veedz Aboneliği İçin 200 TL İade Talebi

27 Kasım 2025 tarihinde saat 11:45 civarında, Türk Telekom hattıma onayım ve bilgim olmadan “Veedz video servis üyeliğiniz başlamıştır” şeklinde bir SMS geldi ve hattımdan 200 TL’nin üzerinde bir tutar çekildi. Bu mesajı aldıktan sadece birkaç saniye sonra aboneliği hemen iptal etmeme rağmen, bu ücret hattımdan tahsil edilmiş görünüyor.

O sırada, emekli bir vatandaş olarak internet üzerinden yaptığım bir işlem kapsamında, TÜVTÜRK araç muayene sonucunu ve faturasının PDF formatındaki detayını görüntülemek için tarafıma iletilen bağlantıya tıkladım. Telefonumda kurulu PDF uygulamasının eski veya yetersiz olduğu yönünde bir uyarı aldım ve yeni bir ürün indirmem istendi. Bu yönlendirmeler sırasında herhangi bir sözleşmeye onay verdiğimi, üyelik ekranı gördüğümü veya açık bir rıza verdiğimi kesinlikle hatırlamıyorum. Daha sonra, bu süreçte yönlendirildiğim farklı bir link üzerinden hattım kullanılarak otomatik olarak Veedz aboneliği başlatıldığını anladım.

Bu işlemle ilgili olarak elimde, üyeliğin başladığına dair Veedz tarafından gönderilen SMS kaydı bulunmaktadır. Herhangi bir açık onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin hukuki ve etik açıdan uygun olmadığını düşünüyorum ve Veedz isimli firmadan özellikle şikayetçiyim. Konuyu ayrıca CİMER üzerinden de resmi olarak bildirdim.

Onayım dışında açılan bu üyeliğin derhal incelenmesini, Türk Telekom hattımdan kesilen 200 TL’nin üzerindeki tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz aboneliklerin başlatılmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını önemle talep ediyorum.