Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Başlatılan Veedz Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
04 Aralık 2025 23:07
546

Türk Telekom hattıma, bilgim ve iznim olmadan Veedz uygulaması üzerinden üyelik tanımlandığını, mevcut faturamın aşımını kontrol ederken fark ettim. Fatura detayına baktığımda, bu izinsiz üyelik için hattımdan 239 TL çekildiğini gördüm.

İzinsiz olarak başlatılan bu Veedz üyeliğini SMS ile iptal ettim ancak bu süreçte benden alınan ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Benim talebim, bilgim dışında başlatılan bu üyeliğe ait 239 TL tutarındaki kesintinin tamamının tarafıma iade edilmesidir.

Benim yaşadığım bu durumun, aynı mağduriyeti yaşayan diğer kullanıcılar gibi dikkate alınmasını ve ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

08 Aralık 2025 17:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birnur sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Başlatılan Veedz Üyeliği Ve Haksız Fatura Yansıtması

profile
04 Ekim 2025 19:03
539

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
22 Eylül 2025 22:00
667

Onaysız Başlatılan Üyelik Ve Haksız Fatura Ücreti Mağduriyeti

profile
Yurdagül
11 Ekim 2025 20:58
214

İzinsiz Üyelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

profile
30 Kasım 2025 22:25
429
Benzer Şikayet Yaz