Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
27 Ağustos 2025 18:34
525

Veedz video izleme hizmetine tamamen bilgim dışında abone yapıldım. Hiçbir şekilde haberim olmadan ve herhangi bir onay vermeden aboneliğim başlatılmış. Herhangi bir paket kullanmadım ve hiçbir şekilde hizmetten yararlanmadım. 27 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom faturama Veedz aboneliği ücreti yansıtıldı.

Durumu fark eder etmez hem Türk Telekom müşteri hizmetleriyle hem de Veedz ile iletişime geçtim. Türk Telekom, ücreti ödemem gerektiğini belirtti ve yardımcı olmadı. Veedz ise aboneliğimi iptal etmiyor, aramalarıma ve taleplerime yanıt vermiyor. SMS ile iptal etmeyi de denedim fakat başarılı olamadım. Hesabımı silme veya abonelikten çıkma imkanı da sunulmuyor.

Hiçbir şekilde onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5312****35. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

Sümeyra
Sümeyra
27 Ağustos 2025 19:08

Ücret iademin acilen yapılmasını ve aboneliğin iptalini istiyorum yoksa tüm yasal haklarımı kullanacağım

03 Eylül 2025 17:14 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
30 Eylül 2025 20:05
400

profile
06 Eylül 2025 13:18
741

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
29 Ağustos 2025 18:14
1.067

Onayım Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura Ücreti Şoku

profile
31 Ekim 2025 19:06
244
1762032956258.screenshot-2025-11-02-00-32-36-236-comtmobaveaoim.jpg
1762032946306.screenshot-2025-11-02-00-31-43-205-comtmobaveaoim.jpg
Benzer Şikayet Yaz