Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Véda
  • Véda'dan Geciken Teslimat, İade Sorunu Ve Para İadesi Mağduriyeti
ID:34249240
1
Nil sonuçtan hiç memnun değil

Véda'dan Geciken Teslimat, İade Sorunu Ve Para İadesi Mağduriyeti

profile
Nil
Véda
16 Kasım 2025 13:53
272

15 Temmuz'da Véda markasından 2636,16 TL'ye elbise siparişi verdim. Elbisenin 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak kargom ancak 31 Ağustos'ta, yani siparişten 45 gün sonra elime ulaştı. Ürünü hiç beğenmediğim için Instagram sayfası üzerinden iade talebinde bulundum. Mesajlarıma çok geç dönüş yapıldı ve ısrarlarım sonucu İstanbul Esenyurt adresine iade göndermemi istediler.

16 Eylül'de Yurtiçi Kargo (takip no: 115590917913) ile ürünü gönderdim. Elbisenin ellerine ulaştığı ve incelemeye alındığı söylendi. Sipariş numaram 3761. Ödememi Paytr aracılığıyla yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne elbisem geri gönderildi ne de 2636,16 TL tutarındaki ücret kartıma iade edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece "işleme alındı" deniyor, net bir çözüm sunulmuyor ve herhangi bir ödeme tarihi verilmiyor.

Hem Véda markasından hem de ödeme aracı olarak kullanılan Paytr firmasından şikayetçiyim. Hem ürünümden hem de paramdan oldum, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Melek
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Armağan sonuçtan hiç memnun değil

İki Ay Geçti, Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok!

profile
Armağan
Véda
24 Ağustos 2025 19:42
1.358

12 Temmuz 2025 tarihinde Véda'nın Instagram hesabı üzerinden 50DK8UI1Q sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım ve 2.929,06 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün 30 Ağustos’ta bir etkinlikte kullanılacak olması nedeniyle acil ihtiyacım vardı ve bu...

1 Destek
1
Macidee sonuçtan hiç memnun değil

Véda İade Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Macidee
Véda
20 Ağustos 2025 20:35
1.729

14 Mayıs’ta Véda Giyim internet sitesinden #2986 numaralı siparişimle bir tulum ve bir pantolonlu takım aldım. Siparişim 28 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünler hiç kullanılmamış, ancak etiketsiz ve faturasız şekilde, sadece kendi poşetlerinde gönderildi. 29 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum ve o günden bu ...

1 Destek
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Ne Ürün Var Ne İade: Sessizliğe Mahkûm Edildim

profile
Esra
Véda
16 Ağustos 2025 13:11
1.162

8 Temmuz 2025 tarihinde Véda adlı siteden Cross Halter Yırtmaçlı Uzun Elbise, Romantik Desenli Kolsuz Kısa Elbise ve bengal Multi Paloma Maxi Elbise olmak üzere toplam üç adet elbise sipariş ettim ve kredi kartı ile 6600 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 3684. Ürünler ertesi gün kargoya verildi ve 9...

ne-urun-var-ne-iade-sessizlige-mahkum-edildim-1.jpg
2 Destek
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Véda Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Taleplerine Cevapsız Kalmak

profile
Pınar
Véda
26 Ağustos 2025 17:54
1.861

12 Ağustos’ta veda.com.tr Instagram butiğinden yazlık takım siparişi verdim (Sipariş No: 3889). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.580 TL olarak gerçekl...

2 Destek
2 Yorum
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

profile
Cansu
Véda
21 Haziran 2025 10:32
507

Veda.com.tr adresinden 19.05.2025 tarihinde ürün siparişi verdim. Sipariş no 3068. Ürün 10.06.2025 de teslim edildi. Ancak görsel ile alakası olmayan basit bir kumaş pazar ürünü bile olmayan bir elbise gönderilmiş. İade süreci için İnstagram üzerinden firma ile iletişime geçtim. Sitelerinden iade fo...

yaniltici-urun-ve-iade-surecinde-musteri-magduriyeti-1.docx
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz