to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim tarihinde Véda Giyim’in kendi internet sitesinden #4813 numaralı siparişimle 1950 TL tutarında bir Hoodie aldım. Siparişimin üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde hala Çin’de görünüyor (kargo firması: 4px, takip numarası: 4px3002071403107CN).
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; telefonlarıma bakılmadı, WhatsApp üzerinden ise yalnızca “en kısa sürede gelecek” şeklinde otomatik yanıtlar aldım. Ürünün neden bu kadar uzun süredir yolda olduğu veya ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca, iade talebimde ise “gelmeyen ürünün iadesi yapılamaz” şeklinde bir yanıt aldım. Oysa sitelerinde teslimat süresi 6-12 iş günü olarak belirtilmişti.
Ödememi banka kartımla yaptım ve hem ödeme fişim hem de siparişler sekmesinde kaydım mevcut. Ürünün ya acilen tarafıma ulaştırılmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
The Véda adlı giyim firmasından 5 Eylül tarihinde #3967 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Siparişi verirken sitenin Türkçe olması nedeniyle ürünün Türkiye'den gönderileceğini düşündüm; ancak daha sonra ürünün Çin'den gönderildiğini öğrendim ve bu bilgi sipariş esnasında açıkça belirtilmemişti. Ü...
2 Eylül’de Véda’dan giyim kategorisinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 6-12 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: #4706. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün gümr...
01.10.2025 tarihinde theveda.com.tr üzerinden #4761 numaralı Hoodie Battaniye siparişimi verdim ve ödemeyi sanal kredi kartı ile 1.755,00 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten bu yana 15 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sipariş sonrası bana 4px3002066778982CN takip numarası ile 4px adlı Çin...
1 Ekim’de Veda Giyim’in kendi web sitesinden #4738 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 1750 TL olup ödemeyi banka kartımla yaptım. Sitede teslimat süresinin 6-12 gün olduğu belirtilmesine rağmen, bugün itibariyle 13 gün geçti ve siparişim hala teslim edilmedi. Siparişin durumu hakkınd...
18.10.2025 tarihinde Véda’dan #5240 numaralı sipariş ile Hoodie battaniye satın aldım. Siparişin ardından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünün Çin’den geleceği ortaya çıktı ve siparişimin kargoya verilmesi üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Sipariş...
Yorumlar