VE Hotels - Vilayetler Evi Ayvalık Oteli Personel Davranışları Üzerine Şikayet

Ve Hotel Ayvalık'a her yıl geliyoruz. Bu yıl da geldik. Günübirlik giriş için her yıl Ziraat Bankası çalışanı kamu olarak kabul ettikleri halde bu yıl kabul etmeyeceklerini söylediler. Üç gün önce Ziraat Bankası çalışanı kamu olarak giriş yapan arkadaşım olmasına rağmen. Bu da sorun değil, günlük 300 ya da 400 vermek sorun değil. Ancak girişteki G**** Hanım'ın saygısız tavırları çok büyük problem. Kendini önce Ziraat Bankası kimliğini verdiğimde bu geçersiz diye üstüme attı. Kimliği bu tavır ne demek oluyor? Yetkilileri hesap vermeli. Resepsiyon ön büro sorumlusu olan S***** Bey bu yıl Ziraat Bankası'nı kamu olarak alamadıklarını söyledi. Ancak G**** Hanım yan taraftan tamam almayabilirsiniz ama neden böyle davranıyorsunuz dediğimde, 'Şikayet edin o zaman, hatta CİMER'e de şikayet edin' diye bağırmaya başladı. Ama kamu ama değil, sonuçta ben müşteriyim. Yanımda da 3 yaşında oğlum var. Azarlamalar, bağırmalar, 'Git CİMER'e şikayet et' demeler ne oluyor? Kesinlikle aramalı ve özür dilemeli.