Vd Group İletişim Tarzı Rahatsız Etti!

Kurumsal bir firmada çalışıyorum ve Medikal Sarayı’ndan pediatrik beslenme sondası için 40 adetlik bir alım planladığımızı belirterek fiyat teklifi istedim. Ancak yaklaşık 24 saattir ne yazılı ne sözlü olarak teklif çalışılmadı ve talebim tamamen görmezden gelindi.

WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlar sadece görülmekle kaldı, herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefonla görüştüğümde ise 0533 462 ** ** numaralı hattan “Çok işimiz var, sizin 40 tanecik ürününüz için uğraşamayız” şeklinde son derece saygısız ve küçümseyici bir ifade kullanıldı. Sırf toplam tutar nispeten düşük kaldığı için, kurumsal bir müşterinin bu şekilde değersiz hissettirilmesini kabul edemiyorum.

Hem iletişim tarzı hem de müşteriyle kurulan bu üslup nedeniyle Medikal Sarayı’ndan şikayetçiyim. Bu konuyla ilgili olarak kurumun gerekli incelemeyi yapmasını, ilgili kişi hakkında gereğini yerine getirmesini ve tarafıma kurumsal bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.