Vaycasino Kazancım Sebepsizce Silindi, Çözüm Sunulmadı

13 Eylül 2023 tarihinde saat 21:10’da Vaycasino hesabımdaki 9.000 TL bakiyem hiçbir geçerli sebep olmadan silindi. Kullanıcı adım: b**** Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen dakikalarca bekletildim ve tarafıma “çoklu üyelik” bahanesi sunularak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Daha önce de sitede benzer küçük sorunlar yaşamıştım, ancak bu kez ciddi bir kaybım söz konusu.

Yatırımım tamamen kendi paramla ve herhangi bir promosyon ya da Bonus olmadan gerçekleşmiştir. 100 TL yatırarak elde ettiğim 9.000 TL kazancımın hiçbir gerekçe olmadan silinmesini kabul etmiyorum. Canlı destek ekibi çözüm odaklı davranmadığı gibi, taleplerime karşı olumsuz bir tutum sergileyip konuşmayı sonlandırdı.

Kazancımın eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Yatırımımın ve emeğimin karşılığını almak istiyorum.