Vaycasino Vaat Edilen Çekim Şartlarına Uymayan Site, Kazancımı Açıklamasız Şekilde Sildi!

Vaycasino sitesinde aktif olarak oyun oynuyorum. Üyelik işlemlerim sırasında e*** Hanım ile sohbet ederek yatırım ve çekim şartlarını özellikle sordum. Bana, herhangi bir yatırım şartı veya kat kuralı olmadığını, yatırdığım tutar ne olursa olsun milyonlarca lira çekim yapabileceğimi söylediler. Sadece bu koşullarda oyun oynamayı kabul ettim ve hesabımda 4.450.000 TL bakiyem vardı.

12 Eylül Cuma günü saat 13:52’de hesabımdaki 4.450.000 TL bakiyem silindi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “risk birimimizin almış olduğu karar doğrultusunda yatırımınızın 100 katını çekebilirsiniz” şeklinde standart bir yanıt aldım. Oysa üye olurken özellikle bu konuyu sormuştum ve bana kat kuralı olmadığı açıkça belirtilmişti. Şansım yaver gitti ve kazandım, ancak bu paranın hiçbir açıklama yapılmadan silinmesini kabul edemiyorum.

Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Silinen bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.