to read complaints and reviews, or file yours.Vaycasino Hesabımdaki 9700 TL Kaybımın Nedeni Açıklanmadı, Mağduriyetim Giderilsin
16 Eylül 2025 tarihinde Vaycasino hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hesabıma 5000 TL yatırım yaptım ve 4000 TL’lik açık bir spor bahsim bulunuyordu. Maç devam ederken ve yaklaşık 20.000 TL ödeme beklerken, açık bahsim hiçbir gerekçe olmadan bozduruldu. Kalan bakiyemle canlı casino ve slot oyunlarına yöneldim, hesabım 7400 TL’ye kadar yükseldi. Sonrasında balıkçı oyununa girdim ve bakiyem 5700 TL’ye düştü. Ancak bir anda hesabımdaki tüm bakiye sıfırlandı ve 1 TL’ye, ardından da tamamen 0 TL’ye indi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabıma farklı bir IP adresinden giriş yapılarak rulette 5700 TL’lik bahis oynandığı ve açık bahisimin de bozdurulduğu söylendi. Ancak hesabıma başka birinin girmesi için herhangi bir şüpheli hareket, bildirim veya uyarı almadım. Ayrıca hesabımda herhangi bir promosyon veya Bonus da yoktu.
Toplamda 9700 TL’lik kaybımın (4000 TL açık bahis ve 5700 TL slot bakiyesi) iadesini ve hesabımın detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
