Vaycasino’da son 48 saattir para çekme limitiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesap bakiyeme göre çekim limiti sürekli ve keyfi şekilde değiştirilerek para çekmem fiilen engelleniyor. Örneğin hesap bakiyem 5.000 iken çekim limiti 6.000 veya 10.000’e çıkarılıyor, bakiye 10.000 olduğunda ise çekim limiti bu kez 15.000’e yükseltiliyor ya da bazı durumlarda bakiyeyi tamamen siliyorlar.
Bu değişken ve mantıksız limitler nedeniyle kazandığım parayı çekemiyor ve hesabımdaki bakiyeye güven duyamıyorum. Vaycasino’nun, hesap bakiyesi ne ise o tutarı sorunsuz şekilde çekebileceğim sabit ve net bir para çekme politikası uygulamasını, mevcut bakiyemin silinmişse eksiksiz olarak geri yüklenmesini ve para çekme talebimin derhal işleme alınmasını talep ediyorum.
Ayrıca çekim limitlerinin hangi kritere göre belirlendiğinin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini ve bu mağduriyetin tekrarlanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.