Vaycasino'da Para Çekim Taleplerim Uzun Süredir Karşılanmıyor, Mağdur Edildim

Vaycasino isimli site üzerinden yaptığım para çekim taleplerim uzun süredir ödenmiyor. İlk çekim talebim yaklaşık 6000–7000 TL civarındaydı, ödeme yapılmayınca bu talebi iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra tekrar benzer tutarlarda çekim denemeleri yaptım, her seferinde ödeme gelmeyince iptal ederek oynamaya devam etmek zorunda kaldım ve bu süreçte bakiyem zamanla 2000 TL’ye kadar düştü.

Son olarak saat 03.30 civarında hesabımda kalan 2000 TL için havale yoluyla çekim talebi oluşturdum, ancak bu tutar da tarafıma ödenmedi. Şu an hesabımda bekleyen 2000 TL çekim talebi görünüyor ve yaklaşık 10 saattir bu talep hâlâ sonuçlanmadı.

Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak her seferinde aynı cevaplar verildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne paramı alabiliyorum ne de net bir açıklama yapılıyor.

Vaycasino’dan, hesabımda bekleyen 2000 TL’lik çekim talebimin derhal işleme alınarak tarafıma ödenmesini ve ilk yaptığım yüksek tutarlı çekim de dahil olmak üzere bu gecikmelerin neden yaşandığı konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.