Vaycasino Para Çekim İptalleri Ve Canlı Destekte Uzun Bekleyiş Mağduriyeti

Bugün Vaycasino adlı siteden spor bölümünde oyun oynayarak 800 TL bakiyemi 2.400 TL’ye çıkardım. En düşük para çekim işleminde bile en az bir kere iptal edip kullanıcıyı canlı desteğe yönlendiren bir sistemleri var. Ben de 2.400 TL’lik çekim talebimde toplam 2 kez iptal yaşadım ve hiçbir somut sebep sunulmadı.

Canlı desteğe bağlandığımda ise “ilgili birim kontrol ediyor” denilerek uzun süre oyalanıyorum. Yaklaşık saatlerce canlı destekte bekletildim, sürekli oradan oraya aktarıldım, durduk yere bir sorun varmış gibi davranıp adeta sorun aradılar fakat net bir açıklama yapılmadı. Her seferinde aynı kalıpla “incelemede” denip herhangi bir çözüm sunulmadı ve destek hattının da aslında hiçbir yetkisi olmadığı çok net görünüyor. Şu anda para çekim talebim hâlâ beklemede ve çözüme kavuşmuş değil.

Siteden hiçbir Bonus almadım, sadece spor oynuyorum, buna rağmen bu kadar engel çıkarılması ve kullanıcıyı bu şekilde yormaya çalışmaları beni mağdur ediyor. Vaycasino’nun bu tutumunun incelenmesini, para çekim talebimin gereksiz yere iptal edilmeden hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.